陕西省气象部门2020年政府信息公开年度报告

一、总体情况

     根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）要求，陕西省气象局编制了2020年度政府信息公开报告，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况和存在的主要问题及改进情况。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。统计范围为陕西省气象部门政府信息公开数据。本报告的电子版在陕西气象信息网：（http://www.sxmb.gov.cn/）对社会公布，供查阅或下载。如对报告有任何疑问，请与陕西省气象局办公室联系（地址:陕西省西安市北关正街36号；邮编：710014；联系电话：029-81619125）。

       （一）切实加强政府信息公开管理工作。省气象局不断加强政务公开工作制度建设并加强督查贯彻落实，依据《中国气象局政府信息公开实施办法》、《陕西省气象局政府信息公开实施办法》、《陕西气象政务网运行维护管理规定》，分别对省局政府信息公开从主体、公开发布管理等方面进行了进一步规范和整改，对政府信息公开主体责任单位进一步明确并提出工作要求，不断推进政府信息公开工作有序开展。

（二）积极做好政府信息主动公开。省气象局按照政务公开要求，严格做好主动公开工作。对涉及百姓出行的相关政策、文件认真整理和规范，定期通过网站、新媒体平台进行发布。一是主动公开各类基础信息。省气象局通过政务网站主动公开政府机构设置、机构职能、办公地址等机构基本信息；及时公开专项规划及相关政策等规划类信息；财政预决算、“三公”经费、政府采购等财政类信息及公务员招录信息等。二是深化重点领域信息公开。以重大政策措施落实和部门中心工作为重点，做好气象服务保障、安全生产、应急管理、重大建设项目等重点领域政府信息公开工作，满足群众和企业对政府信息的需求。三是强化政策解读。及时发布气象部门重要文件意见的政策解读，确保政策内涵透明、信号清晰。

（三）加强公开平台建设并强化考核管理。2020年，省气象部门深入做好政务公开的主渠道省气象政务网站的建设管理工作，并按照中国气象局政务公开系统部署要求，对省局政务公开系统进行全新部署并上线运行。政务公开系统上线后，省局政务网站栏目、版块实时进行调整。实现多项公开事项内网审核外网发布功能，其中负责人基本信息、内设机构、直属单位、地市气象局、行政许可事项办事指南、行政许可事项办理情况、政府采购信息等可实现与其他平台实时同步更新。接受中国气象局网站绩效考核，对气象政务网主站和11个地市气象局子站全面测评，并根据测评结果对有关工作进行整改落实，整体提高了全省气象政务网站服务能力。

（四）规范依申请公开和舆情回应办理工作。设定专人处置和办理群众依申请公开事务。群众投诉咨询方面，通过建设留言咨询回复平台，网站所有意见、建议、信箱、留言、投诉、举报等内容接入省局内网平台，各内设机构通过内网平台可直接回复群众留言。依申请平台逐渐规范，按照条例要求，对依申请公开告知事项进行梳理，要求提供相关使用说明、身份证件等，通过绑定账号，可以实现网站一键申请，实时掌握办理进度情况。主动回应舆情，畅通交流互动。省气象局高度重视舆情管理工作，制定《陕西省气象部门网络舆情处置与管理办法》，明确各单位职责，对各种情况下发生舆情的处置方案进行了规定和要求。

（五）发挥新媒体平台作用扩大公开范围。省气象局开通省局官方微信、微博账号，扩大政务公开的覆盖面。省气象局通过微博、微信发布重大信息，利用图片、动画、视频等解读相关政策，获得了网民的好评。400热线受理量已达11847人次。“陕西气象”微博粉丝近75万人，发布4688条，转评赞10.94万次，阅读数5945万人次。“陕西气象”微信粉丝为2.1万余人，共计群发图文消息41次，阅读数231045次。爱奇艺、腾讯视频播放415908次（备注：爱奇艺、腾讯视频由服务中心运营），“陕西气象”官方抖音号累计发布视频226条，点击量达112万人次；快手发布短视频27条，点击量达306万人次。策划中国天气网专题4个，总浏览量3923.05余万人次。

（六）完善机制体制提高队伍素质。一是把政务公开工作纳入年度目标考核指标，提高各单位部门的重视程度。二是对政务公开的相关制度规定进行规范，加强对基层单位政务公开工作进行指导。三是充分做好与气象部门公职律师的信息咨询，定期就当前的政务公开有关工作和风险隐患点处置管理工作进行分析研判。四是规范组织政务公开全省工作队伍，及时共享学习课件开展学习培训，建设工作沟通微信群及时公布日常巡查通报结果，加强工作交流和督促提醒，推进日常各项工作开展，提高办事工作效能。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，陕西省气象部门信息公开工作取得了一定成效，但也存在一些薄弱环节，主要表现在：部分单位对信息公开工作的重要性认识不够，政府信息更新频率不能达到有关要求；政策解读数量和形式还存在不足；气象政务网个别栏目更新不够及时，存在个别页面错误链接和错敏信息等情况；新媒体平台发布的信息在趣味性、可读性不强。

      针对存在问题，下一步，陕西省气象部门将继续坚持以提升政务公开质量为主线，加强对政务公开制度落实工作监督考核和管理。加强对公开工作的日常督促和检查；增加政策解读数量丰富解读形式；加强政务网站服务平台和功能建设，加强稿件审核，减少错敏信息；丰富新媒体信息内容，增加可读性。